Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

Su correo electrónico:
Su nombre:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:

Asesor/a de servicio al cliente

Código: 1626444176-14

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

TECNOTRAVEL S.A.S

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

24 de Noviembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos asesor/a de servicio al cliente con al menos doce (12) meses de experiencia en roles similares preferiblemente en empresas de tecnología, telecomunicaciones o servicios, para fortalecer nuestra conexión con los usuarios. Formación académica: Bachiller académico/a, técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente, ventas, soporte técnico o áreas afines. Misión del cargo: Brindar información clara y precisa a los clientes durante el proceso de servicio postventa, garantizando una atención oportuna, confidencial y orientada a la satisfacción de las necesidades del usuario. Funciones: - Guiar a los clientes de forma clara y precisa durante la atención de requerimientos y solicitudes. - Brindar claridad frente a las condiciones y restricciones de los diferentes servicios ofrecidos. - Garantizar la confidencialidad de la información suministrada por los usuarios. - Gestionar procesos de servicio postventa orientados a la satisfacción del cliente. - Realizar atención y acompañamiento a los usuarios mediante diferentes canales de comunicación. Conocimiento: - Conocimiento en servicio al cliente. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Buenas prácticas de digitación. - Telemercadeo y servicio postventa. Competencias laborales: Comunicación asertiva, orientación al logro, organización y planificación del trabajo, orientación al servicio y trabajo en equipo. Salario: $1.827.293 + auxilio de transporte + comisión hasta de $150.000 + recargos nocturnos, dominicales y festivos + tiquetera de tiempo + póliza de vida colectiva + prima de vacaciones + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término fijo por tres meses, prorrogable según desempeño hasta un año. Horario: 44 horas semanales con un día de descanso a la semana. Horarios rotativos diurnos y nocturnos entre lunes y domingo. Indispensable contar con disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos. Lugar de trabajo: Medellín.

Escanea y comparte esta vacante!

Más oportunidades de empleo

Autopostulación

Enviar vacante

Asesor/a de servicio al cliente

Código: 1626444176-14

Compartir esta vacante