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Correo electrónico del destinatario:
Asesor/a de soporte, sector hospitalario
Código:
1626341355-14
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar de información de salud
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
18 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa especializada en el desarrollo de software para planificación de recursos empresariales ERP, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de administración en salud, con experiencia de un (1) año como asesor/a de soporte del sector hospitalario. Misión: Brindar soporte técnico y acompañamiento al cliente para garantizar el adecuado funcionamiento, actualización y aprovechamiento de los programas, asegurando que los aplicativos se ajusten a sus requerimientos y contribuyan a la correcta operación y toma de decisiones. Funciones: • Brindar atención y soporte técnico telefónico y presencial a los usuarios, garantizando respuestas oportunas y soluciones efectivas conforme al plan de servicio establecido. • Ejecutar la instalación, configuración y parametrización de los programas en el cliente, asegurando su correcto montaje y funcionamiento. • Gestionar actualizaciones y ajustes del sistema, garantizando que los aplicativos permanezcan alineados con los requerimientos del cliente y las mejoras del producto. • Realizar capacitaciones y demostraciones de los productos, promoviendo el adecuado uso y máximo aprovechamiento de las herramientas tecnológicas. • Comunicar oportunamente los resultados de las atenciones y novedades al gerente del proyecto, asegurando trazabilidad y seguimiento del servicio prestado. Conocimientos técnicos: • Manejo de software Hospitalario. • Gestión Hospitalaria e historia clínica. • Conocimientos de facturación hospitalaria y manuales tarifarios. Competencias laborales: • Iniciativa. • Innovación y creatividad. • Orientación a resultados. • Trabajo en equipo. • Foco en el cliente. Salario: $2.800.000 + prestaciones. Horario: lunes a jueves 7:30 a.m. a 5:30 p.m. - viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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