Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Host bilingue senior con transporte propio

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Cargo Requerido:

Asistente bilingüe

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

7 de Enero de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en administración, servicio al cliente u hotelería y turismo, con formación indispensable en inglés C1 y experiencia de dos (2) años desempeñando funciones relacionadas con el cargo de host bilingue senior. Misión del cargo: Brindar una experiencia de servicio premium a los huéspedes, coordinando la operación de las propiedades y garantizando altos estándares de calidad y atención bilingüe. Funciones: - Gestionar los procesos de check-in y check-out, brindando atención personalizada. - Atender y dar respuesta a los requerimientos de huéspedes en español e inglés. - Resolver de manera oportuna incidencias y solicitudes durante la estadía. - Coordinar y supervisar el equipo operativo y proveedores para garantizar la calidad del servicio. - Asegurar que las propiedades cumplan con los estándares establecidos antes de cada llegada. Competencias laborales: - Fidelizar a los huéspedes mediante una experiencia de servicio excepcional. - Identificar oportunidades de venta de servicios adicionales (upselling). - Promover recomendaciones y alianzas estratégicas para mejorar la experiencia del cliente. Salario: $2.350.000 + auxilio de rodamiento + auxilio de transporte y prestaciones de ley. Horario: lunes a sábado de 10:00 a.m. a 5:30 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.

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