Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar de servicio al cliente vial

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Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

MASIVO DE OCCIDENTE SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

16 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo personal con formación bachiller o técnico en áreas administrativas, logística, transporte o servicio al cliente, para ocupar el cargo de Auxiliar de Servicio al Cliente Vial, que cuente con experiencia mínima de 6 meses en transporte, logística, servicio al cliente o regulación. Funciones: • Proponer acciones de regulación y medidas operativas que faciliten el cumplimiento del servicio. • Realizar cambios de unidades y/o conductores de acuerdo con las novedades presentadas. • Apoyar a los operadores en vía. • Orientar a los usuarios que requieran asesoría relacionada con el servicio y/o el sistema. • Apoyar en la divulgación de medidas operativas, modificaciones o información general a usuarios y operadores. • Mantener comunicación permanente con el CMO y los operadores. • Brindar orientación al operador frente a las novedades o inquietudes que se presenten. • Realizar propuestas de mejora en la operación comercial y no comercial. • Aplicar encuestas para la recolección de información. • Realizar tamizajes de alcoholimetría a los operadores que reciben en vía. • Inspeccionar las unidades. Salario: $1.996.690 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horario: lunes a sábado, turnos rotativos (la franja horaria se indica en la entrevista). Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.

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