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Agentes Contact Center - Español
Código:
223001-122838
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Cargo Requerido:
Asistente servicio al cliente
Empresa:
TELEPERFORMANCE
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
14 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector servicios busca talento con experiencia en atención al cliente y ventas para el cargo de agente contact center nacional e internacional. Esta oportunidad laboral está pensada para personas con vocación de servicio y habilidades comunicativas que deseen crecer profesionalmente y conectar con una organización enfocada en soluciones integrales. Formación académica: Bachillerato, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales, financieras o afines. Experiencia laboral: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, call center, cobranza o servicios financieros. Sector económico: Servicios. Requerimientos para el cargo: Conexión a internet mínima de 10 Mbps. Misión del cargo: Brindar asesoría, realizar ventas y gestionar las solicitudes, quejas y reclamos (PQR), así como atender los servicios de atención al cliente (SAC) e información general de la empresa contratante, a través de canales nacionales e internacionales. Funciones: Asesorar a clientes en canales nacionales e internacionales. Gestionar solicitudes, quejas, reclamos e inquietudes (PQR y SAC). Realizar ventas de productos y servicios asignados. Brindar información general de forma clara y oportuna. Registrar información en plataformas tecnológicas de gestión. Conocimiento: Microsoft Office. Competencias laborales: Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Orientación al detalle. Salario:$2.800.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato:Término fijo. Horario:Domingo a domingo, 8 horas diarias, con un día compensatorio. Jornada mínima de 48 horas semanales. Atención a líneas nacionales e internacionales en español. Lugar de trabajo:Actualmente virtual.
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