Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor Servicio, Venta Y Retención

Información adicional

Cargo Requerido:

Agente de ventas de seguros

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

29 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Buscamos un/a Asesor/a de Servicio, Venta y Retención comprometido/a con la excelencia en la atención al cliente. Este puesto está diseñado para profesionales enfocados en construir relaciones sólidas con los clientes, identificar oportunidades de venta y promover la fidelización, garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. Funciones: · Brindar atención personalizada a los clientes, resolviendo consultas, solicitudes o problemas de manera eficiente. · Identificar oportunidades para realizar ventas cruzadas (cross-selling) y ventas adicionales (upselling) según las necesidades de los clientes. · Implementar estrategias orientadas a la fidelización y retención de clientes, asegurando su satisfacción y lealtad. · Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes hasta su resolución completa. · Mantener un conocimiento actualizado sobre productos, servicios y promociones de la empresa. · Registrar información relevante de clientes en sistemas de gestión (CRM) y generar informes sobre el desempeño de retención y ventas. · Trabajar de manera colaborativa con equipos internos para garantizar una atención integral al cliente. Salario: $1.750.905 + Variable por productividad. Horario: Domingo a Domingo (46hrs). Tipo de contrato: Termino fijo por 6 meses. Lugar de trabajo: Nivel nacional.

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