Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/a principal

Código: 348872-1225

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Cargo Requerido:

Asesor comercial

Empresa:

COLOMBIA MOVIL SA ESP

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Tecnológica

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

29 de Noviembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a, profesional o estudiante activo/a de últimos semestres de pregrado en áreas administrativas, comerciales, telecomunicaciones o carreras afines que cuente con mínimo 1 año de experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros. Misión del cargo: Garantizar una experiencia integral de venta, posventa y servicio al cliente, asegurando el cumplimiento de los indicadores comerciales, operativos y de calidad, mediante una adecuada gestión comercial, documental, de recaudo e inventarios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización. Funciones específicas: - Garantizar los procesos de venta, posventa, servicio y retención de clientes de acuerdo con los lineamientos establecidos. - Cumplir las metas e indicadores comerciales y operativos (KPI) definidos para el punto de venta asignado. - Brindar asesoría integral a las personas clientes, garantizando una atención oportuna, precisa y alineada con las políticas de la organización. - Gestionar correctamente los procesos de recaudo, documentación, PQR, inventarios y demás procedimientos operativos del punto de venta. - Apoyar la administración de la tienda en ausencia del/de la Administrador/a o Supervisor/a, asegurando la continuidad de la operación. Conocimientos: - Power BI. - Excel avanzado. - Microsoft Office (nivel medio - avanzado). - Gestión documental. - Gestión de inventarios. - Indicadores de gestión (KPI). - Procesos de venta y posventa. - Recaudo y arqueo de caja. - Protección de usuarios y normatividad aplicable. - Seguridad informática. Competencias: - Liderazgo. - Comunicación asertiva. - Resolución de conflictos. - Agilidad. - Foco. - Manejo de presión. - Integridad. - Manejo del tiempo. Salario: $2.141.000 fijo + variable por productividad de hasta aproximadamente $1.000.000 + primas extralegales + prestaciones sociales. Horarios: Disponibilidad horaria de la tienda de lunes a domingo, con un día de descanso. Tipo de contrato: Término fijo. Lugar de trabajo: Rionegro.

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