Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asistente de operaciones y producto

Código: 1625962026-12

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Cargo Requerido:

Agente de viajes y turismo

Empresa:

VIAJES VERACRUZ L’ALIANXA

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

21 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Asistente de operaciones y producto con dos (2) años de experiencia en áreas de producto, mayoreo, operaciones o venta de productos turísticos, con el propósito de fortalecer la gestión de productos turísticos, impulsar el crecimiento comercial y garantizar experiencias de viaje de alta calidad. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en carreras administrativas, gestión turística o carreras afines. Misión del cargo: Gestionar y desarrollar productos turísticos mediante la creación de itinerarios, coordinación de servicios y administración de proveedores, con el fin de garantizar experiencias de viaje acordes a las necesidades del cliente y estándares de calidad. Funciones: - Brindar atención y asesoría integral en productos turísticos a los clientes. - Desarrollar itinerarios, paquetes turísticos y experiencias adaptadas a las demandas del mercado. - Gestionar proveedores, negociando contratos y manteniendo relaciones con aliados estratégicos. - Coordinar los servicios del viaje (reservas, traslados y actividades), asegurando la calidad del servicio. - Realizar seguimiento a la operación de los servicios turísticos garantizando el cumplimiento de los estándares. Conocimiento: - Cursos de servicio al cliente, comerciales, tiquetes o afines. - Manejo de productos turísticos (aerolíneas, hoteles, paquetes, etc.) - Amadeus nivel básico. - Excel intermedio. - Manejo de herramientas ofimáticas. Competencias laborales: Trabajo en equipo, orientación a resultados, comunicación asertiva, disciplina y compromiso. Salario: en promedio $1.940.000 (puede aumentar dependiendo la experiencia) + comisiones sujeta a condiciones + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados desde casa de 9:00 am a 1:00 pm con un sábado de descanso al mes. Lugar de trabajo: Medellín, Av. El Poblado.

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