Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar en mesa de ayuda

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Cargo Requerido:

Auxiliar soporte mesa de ayuda (help desk)

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Enero de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años como técnico/a de telecomunicaciones, para desempeñar el cargo de auxiliar en mesa de ayuda. Formación académica: técnico/a en redes de datos, telecomunicaciones o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar atención rápida y oportuna a las visitas técnicas realizadas por los técnicos de soporte e instalaciones, de acuerdo con los tiempos establecidos por la compañía. - Realizar altas y aprovisionamiento de equipos para clientes nuevos y activos y sus unidades de negocio. - Gestionar el aprovisionamiento de equipos requeridos para clientes nuevos y activos. - Apoyar la atención de los requerimientos relacionados con la instalación y soporte de equipos. - Realizar seguimiento a los procesos de aprovisionamiento de equipos. Conocimientos: - Telecomunicaciones. Salario: $1.822.590 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 7:30 a. m. a 6:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.

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