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Gestor/a de cobranzas
Código:
1626037973-114
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Cargo Requerido:
Auxiliar de cobranza
Empresa:
CONFE S.A.S
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
18 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, deseable con técnico/a en mercadeo, servicio al cliente o carreras afines. Con experiencia de 1 año en cobranzas, preferiblemente en cartera de castigada, deseable sector comercial o consumo. Misión: Gestionar el recaudo de cartera de manera oportuna y efectiva, garantizando una adecuada atención al cliente y el cumplimiento de las políticas, procedimientos y metas establecidas por la organización. Funciones: • Realizar gestión de cobro preventiva, temprana y castigada de acuerdo con la asignación y lineamientos del área. • Contactar a los clientes a través de llamadas, mensajes y canales autorizados para realizar seguimiento y recuperación de cartera. • Negociar acuerdos de pago viables y documentados, buscando alternativas que faciliten el recaudo de las obligaciones pendientes. • Registrar y actualizar la información de gestión de cobro en los sistemas establecidos por la organización. • Brindar atención y orientación al cliente, garantizando una comunicación clara, cordial y orientada a la solución. • Cumplir las normas, políticas y procedimientos definidos para la gestión de cartera y servicio al cliente. Conocimientos técnicos: • Conocimiento básico en negociación y acuerdos de pago. • Manejo de aplicativos y sistemas de información. Competencias laborales: • Comunicación. • Trabajo en equipo. • Servicio. • Orientación al logro. Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones legales + comisiones. Horario: se garantiza 44 horas laborales. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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