Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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CEID - Jefe de servicios TI

Código: 1626496230-11

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Cargo Requerido:

Jefe servicios de telecomunicaciones

Empresa:

GTD COLOMBIA S.A.S.

Salario:

6 a 9 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Universitaria

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

5 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Jefe de servicios TI con cinco (5) años de experiencia en roles de liderazgo técnico gestionando plataformas TI y servicios en la nube para clientes, orientado/a al liderazgo estratégico, la gestión de plataformas tecnológicas y el crecimiento de servicios en la nube para clientes corporativos. Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Deseable especialización en Gerencia de Proyectos, Administración de Tecnologías de Información o áreas afines. Misión del cargo: Liderar la estrategia, diseño y disponibilidad de las plataformas tecnológicas orientadas a servicios TI para clientes externos, garantizando eficiencia operativa, escalabilidad, cumplimiento de SLA y una experiencia de cliente alineada con estándares de clase mundial. Funciones: - Liderar la estrategia y roadmap técnico de servicios TI como IaaS, Cloud, BaaS y DRaaS. - Gestionar proveedores estratégicos y asegurar el cumplimiento de contratos y niveles de servicio. - Supervisar el licenciamiento de plataformas TI garantizando cumplimiento normativo y optimización de costos. - Diseñar y monitorear indicadores de gestión, capacidad y calidad para la mejora continua del servicio. - Liderar procesos de auditoría, continuidad operativa y crecimiento técnico del área de servicios TI. Conocimiento: - Frameworks (Certificable): ITIL v4, SCRUM Master o Product Owner. - Infraestructura: Servidores, Almacenamiento avanzado (SAN, NAS, vSAN), Virtualización (VMware/Microsoft) y Oracle Linux Virtualization manager, Backup y Resiliencia, plataformas de respaldo. - Gestión de Activos: Conocimiento en modelos de licenciamiento (SPLAs, suscripciones, licencias perpetuas). - Procesos administrativos (presupuesto, manejo de personal, manejo de auditorías, indicadores). Competencias laborales: Liderazgo de equipos, orientación a resultados, comunicación efectiva, solución de problemas y trabajo en equipo. Salario: $13.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: indefinido. Horario: lunes a jueves 8:00 am a 6:00 pm y viernes 8:00 am a 5:00 pm con una hora de almuerzo, modalidad híbrida 3x2 Lugar de trabajo: Medellín.

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