Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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CEID - Analista de soporte

Información adicional

Cargo Requerido:

Analista de servicio de soporte TI (Tecnologías de la Información)

Empresa:

Confidencial

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Tecnológica

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

8 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Analista de Soporte, con veinticuatro (24) meses de experiencia, para garantizar la continuidad operativa de los sistemas y servicios tecnológicos, aportando a la estabilidad de los entornos productivos y al soporte de usuarios internos y externos. Formación académica: Tecnólogo/a en sistemas, informática, soporte técnico, telecomunicaciones o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar la continuidad operativa de los sistemas y servicios tecnológicos mediante la atención oportuna, eficiente y documentada de incidentes técnicos y funcionales, con el fin de aportar a la estabilidad de los entornos productivos, al soporte a los usuarios internos y externos, y a la mejora continua de los procesos tecnológicos. Funciones: - Atender incidentes técnicos y funcionales de manera oportuna. - Realizar seguimiento y documentación de requerimientos de soporte. - Garantizar la estabilidad de los sistemas y servicios tecnológicos. - Brindar soporte a usuarios internos y externos. - Proponer mejoras continuas en los procesos tecnológicos. Salario: $3.800.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm. Lugar de trabajo: Medellín.

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