Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente de servicio al cliente bilingüe francés

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

CONCENTRIX CVG CUSTOMER MANAGEMENT COLOMBIA S.A.S

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

1 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de Agente de servicio al cliente bilingüe francés. Si cuentas con nivel de francés B2 y deseas iniciar tu experiencia laboral en servicio al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu talento, fortalecer tus habilidades de comunicación y crecer profesionalmente. Formación académica: Bachiller académico/a, técnico/a, tecnólogo/a, profesional o estudiante en formación de cualquier área o carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Nivel de francés B2. Misión del cargo: Brindar atención oportuna a los clientes a través de diferentes canales de comunicación en idioma francés, garantizando una experiencia de servicio de calidad y la adecuada gestión de sus solicitudes. Funciones: - Atender solicitudes de clientes por diferentes canales de comunicación. - Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna. - Realizar seguimiento a las solicitudes e inquietudes de los clientes. - Registrar las interacciones realizadas con los clientes en los sistemas establecidos. Competencias laborales: Comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al cliente y adaptabilidad. Salario: $2.850.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: A término indefinido. Horario: 42 horas semanales, horarios rotativos. Lugar de trabajo: Bello, Centro Comercial Fabricato. Modalidad presencial.

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