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CEID - Analista de soporte técnico para personas con o sin discapacidad
Código:
1626544486-1
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Cargo Requerido:
Técnico de soporte informático
Empresa:
TRIIBUU S.A.S
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
8 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Analista de soporte técnico, con mínimo seis (6) meses de experiencia, para brindar soporte a los usuarios y contribuir al adecuado funcionamiento de los equipos y herramientas tecnológicas de la organización. Formación académica: Tecnólogo/a en mantenimiento de equipos de cómputo y cableado estructurado, técnico/a en sistemas o profesional en Ingeniería de Sistemas, Computación, Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Redes y Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carreras afines. Misión del cargo: Brindar soporte técnico a los usuarios y garantizar el adecuado funcionamiento, mantenimiento y control de los equipos y herramientas tecnológicas de la organización. Funciones: - Brindar soporte técnico a los usuarios, atendiendo y resolviendo sus solicitudes de manera oportuna. - Instalar, configurar, revisar y reparar equipos de cómputo, periféricos y demás herramientas tecnológicas. - Realizar mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos tecnológicos. - Documentar y realizar seguimiento a las solicitudes e incidencias de soporte técnico. - Administrar y mantener actualizado el inventario de hardware y software de la sede, incluyendo las actas de entrega. - Preparar y configurar equipos de cómputo y audiovisuales de acuerdo con los procedimientos establecidos. Conocimiento: - Sistemas operativos Windows, macOS y Linux: experiencia en la instalación, configuración y solución de problemas en estas plataformas. - Redes: conceptos básicos de tipología de red, protocolos de red y configuración de dispositivos de red como routers y switches. - Hardware: componentes internos de una computadora, dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento, entre otros. - Software: programas de ofimática, navegadores web, software antivirus y otros. Competencias laborales: Comunicación, resolución de problemas, gestión de incidencias, capacidad de investigación y actualización, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de aprendizaje y trabajo bajo presión. Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte + salario emocional + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo, directamente con la organización. Horario: Lunes a jueves de 8:00 am a 5:30 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad presencial.
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