Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Analista de soporte técnico
Código:
1626542304-1
Información adicional
Cargo Requerido:
Analista de infraestructura y administración de sistemas
Empresa:
CONHYDRA S.A E.S.P
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
24 de Febrero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a y/ profesional en gestión de redes de telecomunicaciones, sistemas, gestión de infraestructura de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería de telecomunicaciones o carreras afines relacionadas con tecnologías de la Información. Con experiencia de dos (2) años como analista de soporte técnico. Misión: Garantizar la disponibilidad, estabilidad y adecuado funcionamiento de la infraestructura y servicios tecnológicos de la organización mediante la administración, mantenimiento y soporte de equipos, servidores, redes y plataformas corporativas, gestionando oportunamente incidentes y oportunidades de mejora para asegurar la continuidad y calidad de los servicios de TI. Funciones - Participar en la planificación y ejecución de mejoras de la infraestructura tecnológica y los servicios de TI. - Brindar soporte técnico a usuarios finales en hardware, software, redes y aplicaciones corporativas. - Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos y demás dispositivos tecnológicos. - Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos, servidores e infraestructura tecnológica. - Administrar cuentas de usuario, accesos y servicios de Microsoft 365, Entra ID y Directorio Activo. - Identificar y gestionar requerimientos de hardware, software, redes y comunicaciones necesarios para la operación. - Ejecutar actividades de instalación y mantenimiento de redes, cableado estructurado, puntos de red, racks y equipos de comunicaciones. - Verificar la disponibilidad y correcto funcionamiento de servidores, aplicaciones, redes de datos y servicios de conectividad. - Gestionar incidentes, vulnerabilidades y fallas tecnológicas, realizando el diagnóstico, solución o escalamiento correspondiente. - Elaborar y apoyar la implementación de planes de contingencia y recuperación ante incidentes que puedan afectar la continuidad de los servicios. Conocimientos: - Instalación, configuración y solución de problemas en Windows. - Instalación de cableado estructurado, configuración IP, DNS, DHCP, VPN y diagnóstico de conectividad. - Administración básica de Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint. - Creación de usuarios, grupos, permisos y restablecimiento de contraseñas. - Diagnóstico de fallas, reemplazo de componentes y mantenimiento básico. - Manejo de tickets, SLA, incidencias y requerimientos. - Uso de TeamViewer, AnyDesk, Quick Assist y comunicación con usuarios. - Sistemas Operativos Windows 10/11. - Redes de datos. - Microsoft 365. - Administración de directorio activo. - Hardware de computadores. - Gestión de Mesa de Servicio. - Soporte técnico. Salario: $2.500.000 + prestaciones. Horario: lunes a jueves 7:00 a.m. a 5:00 p.m. - Viernes 7:00 a.m. a 01:00 p.m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO