Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/a de experiencia al paciente

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

P&R GROUP S.A.S.

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

18 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
P&R GROUP S.A.S. ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de experiencia al paciente. Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, servicio al cliente, salud, asistencia administrativa o afines. Funciones específicas: - Manejo de whatsApp y atención telefónica. - Brindar atención y soporte al paciente durante todo el proceso en el consultorio. - Apoyar el proceso comercial y realizar seguimiento para la conversión de pacientes. - Ejecutar y asegurar la gestión administrativa del consultorio. - Coordinar y garantizar la gestión operativa diaria del consultorio. - Velar por el cumplimiento normativo y estándares de calidad del servicio. Conocimientos: - Atención al cliente y servicio. - Manejo de agenda. - Facturación y recaudo. - Organización documental. - RIPS. - Manejo básico de inventarios. - Apoyo logístico. - Normatividad básica de habilitación, según alcance del rol. - Manejo de herramientas ofimáticas básicas. Salario: $2.500.000 - $2.800.000 (según experiencia) + auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. - 1:00 p.m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.

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