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Gestor/a de cobranzas
Código:
1626528021-1
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Cargo Requerido:
Asesor de cobranzas
Empresa:
RED KAPITAL S.A.S
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
25 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller o técnico/a, deseable formación en áreas financieras o comerciales. Con experiencia de un (1) año en gestión de cobro de cartera (preferiblemente consumo) Misión: Gestionar la recuperación de cartera preventiva, temprana y castigada mediante la negociación y seguimiento de acuerdos de pago, garantizando una gestión estratégica, oportuna y orientada al cumplimiento de las metas de recaudo. Funciones: • Realizar gestión de cobro preventivo, temprano y castigado de acuerdo con la cartera asignada y políticas de la organización. • Contactar a los clientes a través de llamadas, mensajes y demás canales autorizados para gestionar compromisos de pago. • Negociar acuerdos de pago claros, viables y documentados que faciliten la recuperación de cartera. • Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes para asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos. • Registrar y actualizar la información de gestión y novedades de cartera en las herramientas definidas por la organización. • Cumplir los indicadores y metas de recaudo establecidos, garantizando una atención respetuosa y orientada al servicio al cliente. Conocimientos técnicos: • Conocimiento en la normatividad vigente (ley 2300, 1266, 1581) y centrales de riesgo • Conocimiento básico en negociación y acuerdos de pago. • Manejo de herramientas tecnológicas y CRM de cobranza. Competencias laborales: • Buena ortografía y redacción. • Tolerancia a la presión y orientación a resultados. • Escucha activa y control del tono en situaciones difíciles. Salario: $1.750.905 + comisiones después de cumplido el periodo de prueba + auxilio de transporte + prestaciones. Horario: lunes a sábado (44 Horas Laborales) Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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