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Auxiliar de soporte TI nivel 1 con moto
Código:
1626515171-1
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Cargo Requerido:
Analista de sistemas
Empresa:
IN HOUSE REAL ESTATE SAS
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
24 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en sistemas, soporte técnico, redes o afines, con experiencia de un (1) año, desempeñando cargos como auxiliar de soporte TI o relacionados. Requisitos: Moto propia con documentación al día para desplazamientos laborales. Misión: Brindar soporte técnico nivel 1 en sitio, realizando diagnóstico y solución de fallas en conectividad, equipos y herramientas tecnológicas, garantizando la continuidad del servicio y la atención a usuarios. Funciones: • Atender y registrar incidencias a través de mesa de ayuda (tickets, llamadas o correo). • Diagnosticar y solucionar problemas básicos de hardware y software. • Realizar instalación y configuración de equipos (computadores, impresoras, periféricos). • Configurar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos. • Escalar incidentes a Nivel 2 cuando sea necesario. • Brindar orientación básica a los usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas. • Realizar mantenimiento preventivo básico de equipos. • Documentar soluciones y procedimientos. Conocimientos técnicos: • Diagnóstico de fallas en internet, WiFi, TV, computadores y dispositivos móviles. • Configuración básica de redes (routers, access point, repetidores). • Mantenimiento de equipos Windows, iMac, laptops y celulares (software y diagnóstico básico). • Conocimientos básicos en cableado UTP, CCTV e instalación de cámaras WiFi. • Manejo de herramientas Microsoft 365 (Outlook, OneDrive y Office). Competencias laborales: • Servicio al cliente. • Comunicación asertiva. • Trabajo en equipo. Salario: $1.750.905 + prestaciones. Horario: lunes a viernes 8:30 a.m. a 5:00 p.m. - sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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