Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Consultor/a de Soluciones TI Junior (CRM) para personas con y sin discapacidad

Código: 1626514613-1

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Cargo Requerido:

Ingeniero de sistemas

Empresa:

SERVICIOS NUTRESA S.A.S

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

29 de Julio de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
¿Te apasiona la tecnología y el relacionamiento con clientes? Prepárate para asumir un nuevo reto en el sector Tecnología de la Información, donde tu talento será clave para conectar soluciones digitales con experiencias memorables. Buscamos un/a profesional idealista, con mentalidad de crecimiento e inclusión, que quiera generar un diferencial a través de soluciones CRM que fortalezcan la fidelización y el valor a largo plazo de los clientes dentro de una comunidad innovadora. Formación académica: No se requiere nivel académico formal. Conocimiento en sistemas o áreas afines a tecnología de la Información. Experiencia: No requiere. Misión del cargo: Asegurar la gestión, asesoría y soporte de la tecnología enfocada en el relacionamiento, fidelización y servicio al cliente, mediante la implementación y acompañamiento de soluciones CRM y tecnologías digitales, con el fin de potenciar el valor a largo plazo del cliente (lifetime value) y fortalecer las capacidades digitales del negocio. Funciones específicas: • Apoyar la industrialización y soporte de soluciones de tecnologías digitales para fortalecer la experiencia y relacionamiento con el cliente. • Acompañar a las áreas del negocio en la implementación de iniciativas digitales, garantizando una correcta adopción de las soluciones CRM. • Participar activamente en proyectos que desarrollen capacidades digitales dentro de la organización. • Elaborar material de capacitación y capacitar a usuarios/as finales para asegurar el uso eficiente de las herramientas tecnológicas. • Diseñar soluciones y realizar especificaciones funcionales según las necesidades del cliente y del negocio. Conocimiento: • Sistemas CRM. • Gestión de proyectos ágiles y tradicionales. • Inglés nivel B1. • Tecnologías 4.0 (IoT, Chatbot, RPA, IA, Blockchain). Competencias: • Adaptabilidad. • Innovación con valor. • Pasión por el cliente. • Mentalidad sin fronteras. Salario: Rango de $3.400.000 a $3.800.000 + prestaciones sociales. Horarios: Lunes a viernes. La franja horaria se informa en la entrevista. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.

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