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CEID Auxiliar Soporte TI para personas con y sin discapacidad
Código:
1626513717-1
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Cargo Requerido:
Analista de servicio de soporte TI (Tecnologías de la Información)
Empresa:
ESTUDIO DE MODA S.A
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Julio de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante organización del sector industrial se encuentra en la búsqueda de un/a auxiliar soporte TI que quiera conectar su conocimiento técnico con el servicio al cliente interno, asegurando la operación eficiente de los sistemas de información y los equipos de cómputo, y aportando valor desde el primer nivel de atención. Formación académica: Tecnólogo/a en Soporte TI, Sistemas de Información o carreras afines del área de tecnología que cuente con 1 año de experiencia en el área. Misión del cargo: Brindar servicio y soporte técnico de primer nivel en los sistemas de información y equipos de cómputo de la compañía, mediante la atención oportuna de incidentes, mantenimiento preventivo y correctivo, e instalación y configuración de herramientas tecnológicas, con el fin de asegurar tiempos de respuesta adecuados y la satisfacción del cliente interno. Funciones específicas: • Recibir y atender incidentes y requerimientos tecnológicos reportados por los usuarios/as de la compañía, garantizando tiempos de respuesta oportunos. • Ejecutar soporte técnico de primer nivel asegurando la continuidad operativa y la satisfacción del cliente interno. • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo. Instalar y configurar aplicaciones corporativas en los equipos de trabajo. • Configurar, programar y asignar permisos, así como gestionar la entrega de equipos nuevos a usuarios/as. Conocimiento: • Mantenimiento y reparación de computadores. • Servicio al cliente. Competencias: • Trabajo en equipo. • Comunicación asertiva. Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales de ley. Horarios: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad híbrida.
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