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Auxiliar administrativo y Servicio al cliente
Código:
1626252163-1
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Cargo Requerido:
Auxiliar administrativo
Empresa:
BLUNUA S.A.S.
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO ANTIOQUIA - COMFENALCO ANTIOQUIA SEDE PARQUE BOLÍVAR - Medellín
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa importante requiere oara su equipo de trabajo Auxiliar administrativo y Servicio al cliente, quien realizara funciones como: Atender y asesorar a nuestros clientes de manera presencial y a través de WhatsApp, redes sociales, correo, chat web y teléfono. Brindar una experiencia cercana y personalizada durante todo el proceso de compra. Realizar llamadas y seguimientos a clientes cuando sea necesario. Gestionar solicitudes relacionadas con pedidos, cambios, devoluciones y garantías, realizando seguimiento hasta su cierre. Apoyar el proceso de venta y realizar seguimiento a clientes y pedidos. Manejar y mantener actualizadas nuestras plataformas de e-commerce, incluyendo información, fotografías, descripciones, precios y disponibilidad de productos. Apoyar la gestión de contenido e información de productos en redes sociales. Realizar procesos de facturación relacionados con las ventas. Apoyar el manejo y actualización de inventarios, incluyendo los ajustes que sean requeridos. Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, ventas e-commerce. Es indispensable contar con experiencia en e-commerce o ventas en línea, especialmente en atención, asesoría y acompañamiento al cliente durante el proceso de compra. Excelente comunicación verbal y escrita. Facilidad para relacionarse con clientes y brindar una atención cálida, clara y oportuna. Orientación comercial y capacidad para acompañar procesos de venta. Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento. Facilidad para manejar diferentes canales de atención y plataformas digitales. Manejo básico de WhatsApp Business, redes sociales, correo electrónico y Excel. Conocimientos básicos de facturación. Capacidad de adaptación y disposición Salario de $2.200.000 mensuales, con prestaciones de ley incluidas. 30% de descuento en productos Blunua. Un equipo pequeño y cercano. Un ambiente de trabajo donde podrás aprender, aportar y crecer junto con la empresa. La posibilidad de conocer y participar en diferentes procesos de una empresa que se encuentra en crecimiento. Horario: Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Viernes: 9:30 a. m. a 5:00pm Sábados: 9:00 a. m. a 1:00 p. m. Contrato laboral directo a término fijo Lugar de trabajo: Medellín presencial.
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